ご注文の流れ
１）注文確認のメール（自動返信。注文直後に届きます）
２）入金先口座通知メール（当店で確認してから送信）
３）ご入金の確認
４）商品の発送（入金確認後遅くとも３営業日以内を心がけています。発送後メールにてクロネコ便の追跡番号をお知らせ）
＊携帯メールの方はフィルタリングがかかっていると一切のメールが届きません。「@1vas.rusk.to」からのメールがブロックされないようご設定くださいませ


当社の扱う商品は製造環境や輸送事情により外装・カバーに痛みが出ているものもございます。プラケースは粗悪品が多いため新品に交換させていただいています。CD/DVD本体の動作はすべて確認済みです。

吹き替え環境について
映画のロシア語吹き替えについてをご確認ください。
ロシアのＤＶＤを問題なく日本で見ることができるかどうか？について不安な方は映像方式とリージョンコードについて をご一読ください。商品ページ中のリージョン表記はあくまで参考です。動作についてご不安の場合は個別にお問い合わせください。

ロシア語学習おすすめ度のめやす
★★★★★（５）：完全吹き替え。ロシア語字幕あり
★★★☆☆（３）：完全吹き替え。字幕なし
★☆☆☆☆（１）：ナレーター吹き替え。字幕なし

いたずら対応について
度を越した理不尽なクレームには断固とした対処をいたします。場合よってはご注文を当社からキャンセルさせていただくケースもございます。
注文後に入金も応答もない場合は、いたずら・迷惑行為と判断し、インターネットを利用した犯罪行為として、迷惑行為のデータベースへの情報提供、警察への通報を含め、厳重に対処させていただきます。
＊これまでの度重なるいたずら、迷惑行為への対処として上記方針をとらせていただいております。善意のロシア語愛好家・購入者の皆様には御不快かと存じますが、ご理解のほどをよろしくお願い申し上げます。